1983年，當第一臺惠普激光打印機進入中國時，恐怕沒人能預料到這個"小盒子"會掀起一場延續至今的打印革命。憑借卓越的產品品質、優質的服務以及健康的渠道生態，惠普在中國市場穩扎穩打，尤其在文印領域，惠普在A4市場長期穩占鰲頭。

2017年，惠普并未滿足于在A4市場的領先地位，而是果斷布局A3打印市場。憑借一系列的技術創新和精準的市場策略，惠普A3打印業務逐漸拓展市場份額。最新報告顯示，惠普A3激光復合機+打印機再次領跑中國市場，實現了2024年季度的四連冠，并連續6年蟬聯市場份額第一。

那么，在當前瞬息萬變的市場環境下，A3市場的增量空間究竟有多大？惠普又將如何緊抓這一機遇呢？近日，惠普公司全球副總裁、打印機與耗材產品事業部大中華區總經理金衛東接受了我們的專訪，分享了他對當前市場的獨到見解，以及惠普打印在未來的戰略藍圖。

惠普公司全球副總裁、打印機與耗材產品事業部大中華區總經理金衛東

技術融合，重塑市場版圖

金衛東在采訪中強調：“A3與A4，打印與復印的技術正日益融合，A3與A4的生態圈技術越來越融合，用戶的應用場景越來越融合，辦公和打印這兩個渠道的合作伙伴也越來越融合。”隨著科技的飛速發展，現代A3打印設備已不僅局限于傳統復印機的功能，而是集打印、掃描等多元化解決方案于一身，為用戶帶來前所未有的便捷辦公體驗，同時有力推動了A3市場的蓬勃發展。

過去，A3和A4打印產品各自為營，擁有獨立的渠道體系、技術標準和市場策略。然而，近年來，A3與A4的生態系統正逐步融合。不少A4設備供應商開始涉足A3領域，而原本專注于A3復印設備的品牌也在積極拓展A4產品線。這種生態的融合，正悄然改變著打印行業的競爭格局。

與此同時，企業與個人用戶的需求也在不斷演變。傳統的A3復印機用戶已不再滿足于單一的復印功能，他們渴望獲得更加智能、靈活的打印解決方案。隨著遠程辦公、移動辦公等趨勢的興起，A3與A4設備的應用場景日益交叉，用戶對打印設備的靈活性和智能化要求也日益提高。

過去，惠普主要依賴打印渠道拓展市場，而A3市場則更多由OA（辦公自動化）渠道主導。但如今，隨著市場的變化，打印與OA渠道的界限正逐漸模糊。越來越多的OA渠道合作伙伴開始銷售A4設備，而打印渠道的廠商也在積極布局A3業務。這種渠道的融合，不僅豐富了市場供給，也為更多合作伙伴帶來了新的發展機遇，共同助力A3市場的持續增長。

開放架構，撥開市場迷霧

長期以來，A3打印市場被視為一個高度復雜的領域，不僅設備技術門檻高聳，服務體系也相對封閉，給渠道商在從傳統的“硬件銷售”模式轉型為“解決方案服務商”的過程中帶來了巨大挑戰?；萜照龖{借技術創新和商業模式優化，助力渠道商突破這一困境，使A3打印機的采購、維護、使用變得更加簡單透明。

隨著技術的持續進步，復印機和打印機的技術本質已日趨一致。金衛東指出，從打印技術的角度來看，A4和A3設備的主要差異僅在于幅面大小?；萜盏?00、500、600、700系列A4激光打印機中高端產品，能夠滿足每分鐘40-60頁的打印需求，而A3設備的打印能力也與之不相上下。因此，從本質上講，A3設備的技術難度并不高于A4。

然而，為何市場上仍普遍存在A3打印機更復雜的認知呢？這主要歸結于兩個因素：

一是歷史遺留問題。傳統OA設備供應商的技術架構較為封閉，導致A3設備在市場上長期處于高價格、高門檻的狀態，用戶難以獲得更加經濟、透明的選擇。

二是市場習慣因素。行業內復雜的渠道體系使得A3產品的銷售與服務模式更為繁瑣，廠商、代理商、服務商各有不同的利益訴求，從而形成了市場的“迷霧效應”。

針對這兩個問題，惠普在A3市場形成了清晰的戰略布局，將市場細分為四大主流類型，分別滿足不同的用戶需求：入門級黑白A3設備、中高端黑白A3設備、入門級彩色A3設備、中高端彩色A3設備。同時，A4激光打印機市場也有類似的四大分類。這一策略使得A3和A4產品體系形成了明確的對標關系，幫助渠道商和用戶更容易理解A3設備的產品體系，降低了市場教育成本，加速了A3產品的普及。

金衛東強調：“在A3中高端產品領域，惠普想扮演一個提供更加有效的解決方案、產品和服務的提供商，讓用戶從中獲益。我們期望惠普在中高端A3產品市場，就像A3入門級產品一樣，成為更受用戶歡迎的重要品牌，并繼續提升市場份額。”

垂直需求，催生定制生態

在中國經濟的宏偉版圖中，中小企業扮演著舉足輕重的角色?；萜帐冀K緊密關注這一龐大而多元市場的打印需求動態。金衛東在采訪中指出，過往由于紙張標準化程度不高，A3打印在中國市場的需求一直高于全球平均水平。隨著標準化進程的深入，A3打印需求雖有所減少，但仍在全球市場中占據重要地位，這與中國各行業應用需求的多樣性緊密相連。例如，房地產行業常需打印大于A4、小于A3的特殊規格紙張，這正是國內市場對打印設備需求持續增長的緣由之一。

面對復雜多變的市場環境，惠普已明確為中小企業提供整體解決方案的戰略方向。隨著行業需求的不斷升級，中小企業的應用場景日趨多樣化。除傳統貿易型和生產型應用外，眾多技術型企業也對高效文檔管理和數據處理提出了新要求。對此，惠普不僅提供標準打印解決方案，還根據各行業的特性量身定制解決方案。金衛東還指出，中小企業普遍缺乏完善的IT支持體系，許多人對信息系統、打印機、復印機了解不足。為此，惠普特別通過代理商、熱線、網絡等多種渠道，為他們提供便捷的專業指導。

隨著中國經濟向高質量發展邁進，更多中小企業將向技術化、創新化和智能化方向發展，未來既充滿潛力也面臨挑戰?；萜諏⒗^續緊跟這一趨勢，致力于為中小企業提供貼合其行業需求的定制化解決方案。通過加強與本地ISV（獨立軟件開發商）和SI（系統集成商）的合作，惠普將推動更智能的文印解決方案在更多行業場景中落地生根，助力中小企業提升工作效率、優化管理流程，降低管理成本。

隨著人工智能、大數據等技術的蓬勃發展，未來的文印設備將不再局限于“輸出工具”的角色?；萜諏⒊掷m致力于將打印設備與企業的生產、財務、研發等各類信息系統深度融合，構建一個更加智能、高效的工作環境。為中小企業提供更精準、更靈活的解決方案，助力它們在數字化時代中搶占先機，實現可持續發展。