極目新聞記者 張萬軍

近日，浙江杭州一位網友發布視頻稱，自己洗澡時被舒膚佳香皂里面的刀片劃傷了腰部，傷口長達10余厘米。5月6日，舒膚佳品牌回應此事稱，正在與消費者積極溝通，并且第一時間對生產流程和工藝開展及時排查。

網友發布劃傷自己的香皂（網絡視頻截圖）

5月5日、6日，一位名為“Winter”的杭州網友發布了兩條視頻，講述自己在洗澡時被舒膚佳香皂里的刀片劃傷腰部的經歷。視頻顯示，該網友購買的舒膚佳香皂為排濁香皂紅石榴型號，香皂表面有一處刀片露出。

網友就醫病歷（網絡視頻截圖）

該網友稱，5月5日晚，他在洗澡的時候感到身體有點疼，擦拭身體時發現身上有血跡，檢查發現腰部有一處10余厘米長的傷口。他隨后檢查香皂發現，香皂表面有個尖的部分露了出來。他在香皂表面摳了一下，發現了一個像刀片的東西，他連夜到醫院接受了治療。該網友表示，這些香皂是今年3月15日在某電商平臺的舒膚佳官方旗艦店購買的。事發后，他已經向電商平臺進行了投訴。

5月6日，該電商平臺工作人員告訴極目新聞記者，他們已經聯系到舒膚佳品牌，品牌方非常關注此事。

舒膚佳品牌所屬的廣州寶潔有限公司工作人員向極目新聞記者介紹，他們高度重視此事，正在與發布上述視頻的消費者積極溝通，以獲取進一步信息，并且第一時間對生產流程和工藝開展及時排查。

網友購買的香皂（網絡視頻截圖）

該工作人員還表示，在舒膚佳香皂生產流程中，有攪拌、碾壓、過濾和金屬探測等相關生產工藝。每個產品均經過過濾和金屬探測等相關流程，并且過濾時使用的篦子能允許通過的最大孔徑、金屬探測器剔除的最小尺寸均為毫米級，以確保產品質量和安全。舒膚佳品牌所有產品上市前均經過大量嚴格測試，以確保符合相關法律法規，安全與質量有充分保證。

記者注意到，這是近一個月以來，舒膚佳香皂第二次被曝出現刀片。4月9日，重慶一位網友發視頻稱在舒膚佳香皂里發現了刀片，當時膚佳官方回應稱已成立了專項工作小組調查此事。