想與愛車一起愉快地馳騁

遇到問題腫么辦？

我在2016年購買了一臺凱美瑞，當年7月份上的牌，聽說是免檢車，是不是可以啥都不用管？

我的準駕車型是B1，最近因為扣分需要參加審驗學習，但是又實在請不到假去車管所現場學習，怎么辦？

請問持有C1或者C2準駕車型的人，從多少歲開始需要每年提交體檢表？現在的規定是60歲還是70歲？

我在市區申請了駕駛證考試，但是因為市區考試的人太多，科目三等候時間比較長。聽親戚說，從化的科目三考試等候時間比較短，想請問一下我能不能去從化考科目三？

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本期《花城政能量》現場解答

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2018年6月13日11時

FM96.2廣州新聞電臺

第九期節目嘉賓：

惠民新政知多D

駕駛人考試“自主約、跨區考”

從5月開始，廣州學員可以在全國統一的“交管12123”約考平臺自主報名預約、自主選擇考試時間、場地，就近參加科目二、科目三駕考考試。同時，交警支隊車管所在現有車管綜合業務微信繳費的基礎上，增加了機動車駕駛人考試類業務支付寶繳費功能。此舉改變了由駕校統一代收的做法。通過駕考網上收費系統，學員在支付寶、微信繳費，將嚴格按照全省統一標準收取考試費，杜絕收取額外費用或變相“搭考收費”，駕駛人考試將更便利、更快捷、更健康開展。

辦理上牌業務更方便

為解決市民朋友反映車輛上牌過戶排隊時間長等的問題，交警支隊車管所大力在全市范圍內包括機動車品牌銷售4S店和二手車交易市場建設機動車登記服務站，提供一站式服務。目前，設立的機動車登記服務站中，4S店汽車品牌數量超過100個，市區內符合條件的大型二手車交易市場覆蓋100%。市民朋友可免預約、一站式完成購車上牌及二手車交易、過戶、提檔、辦理臨時行駛號牌等業務辦理，實現了購車一站式服務。接下來，交警支隊車管所將根據機動車登記服務站的運行情況，逐步下放更多的業務權限，以滿足市民辦理業務的需求。各位市民朋友在購買新車或者過戶時可以就近選擇享受一站式的車管服務。

多項業務可享“預約優先辦理”

結合目前我市機動車年審、六年免檢標志領取、機動車上牌過戶、駕駛人考試等業務實行預約辦理的成效和經驗，今年6月，交警支隊車管所開始逐步推出駕駛證補換證、駕駛人審驗、滿分學習和其他牌證類綜合業務預約優先辦理。市民朋友可以充分結合自身時間，自助選擇辦理時間和地點，做到有計劃預約辦理和有效減少現場等候時間。

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熱點問題 權威解答

問題提要：

1.“檢測站星級評定制度”是一項怎樣的制度？有些什么樣的標準才能獲得“星級檢測站”的牌子？車主到這些星級檢測站是不是可以享受到星級服務？

答：

今年3月底，我市舉行機動車安全技術檢驗機構星級評定掛牌儀式，正式對我市63個檢驗機構（摩托車檢測站除外）進行星級掛牌，評出了6家檢驗機構為五星檢測站，并授予“廣州市星級服務檢驗檢測機構”五星牌匾。檢測機構星級評定主要從場地條件、硬件設施、檢驗能力、管理水平、檢測質量、服務質量、網上評價等方面進行綜合評定。獲得星級評定的檢測機構在服務質量、檢測效率、檢驗車型覆蓋率等方面在全市檢測站評比中名列前茅，為群眾提供更優質的服務。

2. 什么是“車管服務社區化”？

答：

服務進社區是車管服務的一項重要工作，交警支隊車管所目前依托全市133個郵政網點實現22種常見的車管補換牌證類業務“社區化”辦理，同時在17家醫院推出“廣州交警e”自助服務終端，駕駛人在醫院體檢后，可直接在自助終端辦理照相、駕駛證補換證等業務，市民朋友辦理業務無需前往車管窗口，實現“辦證就在家門口”。

除了以上提到的服務內容以外，還有沒有其他的服務？

今年5月份，車管所進一步深化警郵合作，利用“互聯網+醫療”實現警醫郵三方合作，在郵政網點設立遠程體檢點推出“一站式”完成量身高、測視力等體檢流程和信息采集的“警醫郵”自助服務點試點運行，下一步還將逐步在全市推開，實現了市民朋友換證“只跑一次、只跑一地”，以便捷的業務辦理模式提升市民朋友體驗，達到為市民提供便捷服務和車管業務分流目的。同時，開啟機動車號牌寄遞工作后，可在3-5個工作日內將機動車號牌送達并就地完成安裝，解決了群眾原先辦理業務后還要到車管所安裝號牌的問題，避免多次往返奔波。

3. 現在辦理6年免檢業務的渠道是不是更多了？

答：

6年免檢業務辦理渠道有4種，分別是車管窗口、交通違法處理窗口、郵政辦理點和廣州交警微信網上辦理，基本滿足了市民辦理該業務的需求。今年3月，交警支隊車管所在以上辦理渠道的基礎上，結合檢測機構星級評定工作，與我市符合條件的檢驗機構簽訂合作協議書，省內率先推出檢測機構辦理“6年免檢”業務模式，豐富了市民辦理業務的選擇，目前全市已有34家檢測機構可以辦理6年免檢業務，下一步還將繼續增加。

楊旭副支隊長在《花城政能量》節目中回答市民問題

市民就

車管業務辦理

向楊旭副支隊長

反映了哪些問題呢？

問題1 本省核發的駕證可直接在廣州辦轉入

網友1

自己剛剛到廣州打工，來廣州之前在當地考取駕駛證，現在想把駕駛證轉入到廣州來，住的地方離車管所較遠，請問有沒有更方便的途徑辦理該業務？

為了能讓群眾少跑路、就近辦，我們在全市范圍內的133個郵政網點都能辦理省內其他城市核發的駕駛證轉入換證業務。但有一種情況要注意，如果是在遺失情況下要求轉入駕駛證的，那只能到車管窗口辦理。市民選擇在這些網點辦理轉入換證時可攜帶本人相關證件及業務辦理所需資料選擇就近的郵政營業網點辦理。郵政工作人員對業務辦理人身份及資料進行初審并通過系統進行預受理，受理時需采集業務辦理人頭像照片及業務辦理所需資料的電子檔案，所辦理的業務通過后臺審核并完成制證后由郵政寄遞上門。正常情況下，廣州市區內自業務申請到收到證件全程僅需2—4個工作日。費用是由郵局收取30元郵寄費，同時由郵政代收駕駛證每本10元的工本費。

下一步，我們也將陸續開通其他省份核發駕駛證轉入業務，到時外來人員換證業務也將更加方便。

楊旭

問題2 6年免檢車每兩年仍需要領檢驗標志

網友2

我是2016年購買的凱美瑞，2016年7月份上牌的，聽說是免檢車，是不是可以什么都不用做？

目前市面上凱美瑞汽車應該都是5座汽車，又是6年內的新車，如果未發生過傷人事故的，車輛年審是不用到檢測站過線，也就是俗稱“6年免檢”車輛。但6年免檢不等于什么都不用做，每兩年仍要領取檢驗標志，如果檢驗有效期屆滿后仍上路行駛，將會被處罰。目前全市的車管所、交警大隊違法處理窗口和133家郵局現場受理，也可以通過廣州交警微信公眾號申請，今年3月份，車管所在全省率先對檢測站進行星級評定，授權符合條件的星級檢測機構辦理該業務，各位車主也可以在這些星級檢測站辦理該業務。

提醒：車主到車管所窗口、交警大隊違法處理窗口和星級檢測站辦理該業務是需要預約的，預約的途徑有撥打12580、114或116114電話預約、登錄網上車管所預約和通過“廣州交警”微信公眾號預約等。如果來不及預約，也可以直接到郵局辦理點或在“廣州交警”微信公眾號上直接申請，辦理后，由郵局郵寄上門服務。

陳文洪

問題3 持C1C2證的駕駛人70歲起需每年提交體檢表

周先生

請問持有C1或者C2準駕車型的人，從多少歲開始需要每年提交體檢表？我記得以前是60歲的，現在還是60歲嗎？辦理時需要帶齊哪些資料？

是70周歲起才要交體檢表。2016年4月1日公安部139號令實施后，優化、簡化了小型汽車駕駛人體檢項目和方法。將持有C1或者C2準駕車型的老年駕駛人每年提交身體條件證明（體檢表）由60周歲調整為70周歲。為方便老年人駕車出行和辦理業務，交警支隊車管所經與省市衛生部門溝通協調，優化了辦理該業務的流程。在提交身體條件證明時，駕駛人只需憑身份證或駕駛證到與 “12123交通管理綜合服務平臺”聯網的駕駛人體檢醫院（聯網體檢醫院名單可登錄廣州金盾網查詢）進行體檢即可，體檢系統會直接提交體檢數據到車管所，駕駛人體檢后不用再到車管所窗口辦理提交手續。

此外，考慮到未按期體檢不屬于惡意交通違法，對因逾期未體檢被注銷駕駛證的，體檢合格后直接恢復駕駛資格，不再參加有關考試。

楊旭

問題4 駕考者可在全市范圍內選點考科目二、三

舒女士

我在廣州市區申請了駕駛證考試，但是因為市區考試的人太多，科目三等候時間比較長。聽從化的親戚說，從化的科目三考試等候時間比較短，想請問一下市區的學員能不能去從化考科目三？”

這位學員目前反映的情況，從今年5月份開始是可以預約到從化考場考試的。目前我市的駕駛人考試場地除了市總所直屬的岑村考場、化龍考場等兩個市級考場，還有花都、番禺、從化、增城車管分所的縣級考場，及將建設、投入使用的黃埔、南沙考場，為使全市駕考都能保持“一盤棋”的“大廣州”考試模式，進一步盤活整個廣州的駕考考能，最大程度方便學員約考和考試。我們于今年5月份實施市內跨區自主約考，徹底實現學員在全國統一的“12123”約考平臺自主報名預約、自主選擇考試時間、場地，全市范圍內選擇任何一個考場就近考科目二、科目三。同時改變由駕校統一代收的做法，實行考試費用在約考確定后分科目、按考場屬地收取。通過駕考網上收費系統，學員在支付寶、微信繳費，嚴格按照全省統一標準收取考試費，杜絕收取額外費用或變相“搭考收費”。

楊旭

問題5 我市機動車駕駛人可網上參加審驗

劉先生

我的準駕車型是B1，最近因為扣分需要參加審驗學習，但是又實在請不到假去車管所現場學習，這種情況應該怎么解決呢？

2014年12月，我市機動車駕駛人網上審驗教育模塊正式在“網上車管所”上線。我市機動車駕駛人可通過注冊/登錄“網上車管所”接受審驗教育。持有廣州市核發的大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車（即A1、A2、A3、B1、B2）駕駛證的非營運車輛駕駛人，本人在廣州市“網上車管所”實名注冊并留有近照或者注冊過“廣州交警e”會員的駕駛人不必專程前往岑村車管所或兩區兩市車管所參加定時開課的審驗教育班，足不出戶即可參加審驗教育，還可通過申請自費郵寄、或自行前往車管所的方式領取《審驗證明》。這是車管部門方便群眾接受審驗教育，提高工作效率及服務效能的新舉措。

但有以下4種人員是需要到現場審驗學習：

1.營運行業的從業人員；

2.校車駕駛人；

3.危險品運輸車駕駛人；

4.發生交通事故造成人員死亡承擔同等以上責任未被吊銷機動車駕駛證的駕駛人。

楊旭

問題6 駕駛人不到現場也可以補辦駕證

陸女士

我的駕駛證丟失了，本人平時工作比較忙，近期工作抽不開身，下班基本上都是晚上8點后，請問有什么辦法補到證呢？

像這位市民提到的問題，我提供有兩種比較適合他的補證方法建議：

1.可以關注“廣州交警”微信公眾號，注冊成廣州交警e會員，然后在電腦終端登陸網上車管所網頁，輸入廣州交警e會員賬號密碼，按提示申請駕駛證補證換證。在申請成功后通過后臺審核受理并制作證件，由郵政負責寄遞，并代收業務工本費和業務資料。一般情況下，2-4個工作日即可收到證件。費用是由郵局收取25元郵寄費，同時由郵政代收駕駛證每本10元的工本費。在這個過程中，郵局提供包括送證件上門，收取資料再送回車管所存檔等寄遞服務。當然，您需在照相館照好相片并取得照相回執，和準備好身份證原件和復印件。

2.建議可以通過家或公司附近的郵局申請辦理，目前廣州市有133家郵政服務點可以辦理駕駛證補證業務，周末正常上班，市民可以抽空辦理。這里需要事先準備的資料有身份證原件、復印件、照片和照片回執（照相館提供）。一般情況下，也是2-4個工作日即可收到證件。費用是由郵局收取30元郵寄費，同時由郵政代收駕駛證每本10元的工本費。

楊旭

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